Installation de Windows
- Introduction au client Windows.
- Éditions et exigences du client Windows.
- Méthodes d’installation.
- Mise à niveau et migration des clients Windows.
- Méthodes de déploiement.
Travaux pratiques
Déploiement de Windows à l'aide des outils Windows ADK. Migration des paramètres utilisateur avec USMT.
Configuration de l'autorisation et de l'authentification
- Authentification.
- Gestion des utilisateurs et des groupes.
- Configuration du contrôle de compte d’utilisateur.
- Implémentation de l’inscription d’appareils.
Travaux pratiques
Gestion de l’authentification de domaine. Gestion de l’utilisateur local et de l’authentification de compte Microsoft. Gestion des options de mot de passe et de compte. Gestion d’Azure AD Authentification.
Configuration et personnalisation post-installation
- Configurer et personnaliser le menu Démarrer de Windows.
- Options de configuration courantes.
- Méthodes de configuration avancées.
- Gestion des pilotes et des périphériques.
Travaux pratiques
Gestion des imprimantes locales et réseau. Gestion des paramètres de Windows 10 et versions ultérieures. Synchronisation des paramètres entre les appareils.
Mise à jour de Windows
- Modèle de maintenance de Windows.
- Mise à jour de Windows.
Travaux pratiques
Gestion des paramètres de mise à jour de Windows.
Configuration de la mise en réseau
- Configurer la connectivité réseau IP.
- Implémenter la résolution de noms.
- Implémenter la connectivité réseau sans fil.
- Vue d’ensemble de l’accès à distance.
- Gestion à distance.
Travaux pratiques
Configurer la connectivité réseau. Configurer et tester la résolution de noms. Administrer Windows 10 à l'aide de la gestion à distance.
Configuration du stockage
- Gestion du stockage.
- Gestion des disques et des volumes.
- Gestion des espaces de stockage.
Travaux pratiques
Créer un espace de stockage. Gérer le stockage.
Configuration de l'accès aux données et de leur utilisation
- Vue d'ensemble des systèmes de fichiers.
- Configuration et gestion de l'accès aux fichiers.
- Configuration et gestion des dossiers partagés.
- Gestion des fichiers utilisateur.
Travaux pratiques
Configurer et gérer les autorisations et les partages. Utiliser des conditions pour contrôler l'accès et les autorisations effectives. Dossiers de travail. Synchroniser des fichiers avec OneDrive.
Gestion des applications dans client Windows
- Fournir des applications aux utilisateurs..
- Gestion des applications Windows universelles.
- Gestion du navigateur Microsoft Edge.
Travaux pratiques
Configuration de Microsoft Edge pour prendre en charge le mode Entreprise d'Internet Explorer. Installer des applications dans Windows 10 ou versions ultérieures.
Configuration de la protection contre les menaces et de la sécurité avancée
- Logiciels malveillants et protection contre les menaces.
- Microsoft Defender.
- Règles de sécurité de connexion.
- Méthodes de protection avancées.
Travaux pratiques
Configuration des logiciels Antivirus Microsoft Defender et Sécurité Windows. Configuration du pare-feu et de la sécurité des connexions. Configuration de BitLocker.
Prise en charge de l'environnement du client Windows
- Architecture Windows.
- Outils de support et de diagnostic.
- Monitoring et résolution des problèmes de performances de l’ordinateur.
Travaux pratiques
Monitoring de la fiabilité et des performances. Monitoring des événements.
Résolution des problèmes liés aux fichiers et applications
- Récupération de fichiers dans Windows.
- Résolution des problèmes liés aux applications.
Travaux pratiques
Utiliser l'historique des fichiers pour récupérer des fichiers.
Résolution des problèmes du système d’exploitation
- Résolution des problèmes de démarrage de Windows.
- Résolution des problèmes de service du système d’exploitation.
Travaux pratiques
Utilisation du démarrage avancé et de Windows RE pour récupérer après des échecs de démarrage.
Résolution des problèmes liés au matériel et aux pilotes
- Résolution des problèmes liés aux défaillances des pilotes de périphériques.
- Vue d’ensemble de la résolution des problèmes liés au matériel.
- Résolution des problèmes de défaillance physique.
Travaux pratiques
Résolution des problèmes matériels à l’aide des diagnostics de la mémoire Windows. Récupération de Windows à l'aide d'un point de restauration.