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Microsoft Dynamics 365 Sales (Microsoft MB-210)

Cours officiel MB-210T01, préparation à l'examen

Microsoft Dynamics 365 Sales (Microsoft MB-210)

Cours officiel MB-210T01, préparation à l'examen
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Microsoft Dynamics 365 Sales est une application de bout en bout pour la gestion des clients et des clients potentiels. En vous formant à Dynamics 365 Sales, vous apprendrez à suivre les données par rapport aux objectifs de vente, à automatiser les meilleures pratiques, à tirer des enseignements des données et bien plus encore. De plus, en utilisant les options d'automatisation et de personnalisation de l'application, vous apprendrez comment permettre aux vendeurs d'être plus productifs.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. MDV
Prix : 750 € HT
  1j - 7h
Pauses-café et
déjeuners offerts
En option :
Dynamique.Model.Bean_FormationOption
Certification : 190 € HT




Microsoft Dynamics 365 Sales est une application de bout en bout pour la gestion des clients et des clients potentiels. En vous formant à Dynamics 365 Sales, vous apprendrez à suivre les données par rapport aux objectifs de vente, à automatiser les meilleures pratiques, à tirer des enseignements des données et bien plus encore. De plus, en utilisant les options d'automatisation et de personnalisation de l'application, vous apprendrez comment permettre aux vendeurs d'être plus productifs.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Installer et configurer l'application
  • Identifier les scénarios de vente courants
  • Concevoir un cycle de vente complet
  • Configurer le catalogue de produits
  • Gérer les enregistrements clients
  • Utiliser des outils d'analyse avec les données clients

Public concerné
Consultants fonctionnels Dynamics 365.

Prérequis
La connaissance des applications commerciales et le désir de les personnaliser et de les mettre en œuvre pour votre entreprise.

Programme de la formation

Configurer Dynamics 365 Sales

  • Configurer les paramètres d'organisation et de gestion.
  • Créer et configurer des visualisations de vente.

Gérer les clients, les prospects et les opportunités

  • Gérer les clients à l'aide de comptes et de contacts.
  • Gérer les prospects.
  • Gérer les opportunités.

Traiter les commandes client

  • Gérer les devis, les commandes et les factures.
  • Gérer et organiser le catalogue de produits.
  • Gérer les prévisions.
  • Configurer les playbooks.

Intégrer des composants avec Dynamics 365 Sales

  • Tirer parti de l'intelligence intégrée dans Dynamics 365 Sales.
  • Gérer les relations avec le social selling.


Certification en option
Ce cours prépare à l’examen "MB-210 - Microsoft Dynamics 365 Sales". En l'associant à l’examen "PL-200 - Microsoft Power Platform Functional Consultant", vous pourrez prétendre au titre de "Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate".

Modalités pratiques
Méthodes pédagogiques
ANIMATION DE LA FORMATION EN FRANCAIS ET UNIQUEMENT EN CLASSE A DISTANCE. Support de cours officiel Microsoft (digital MOC) en anglais.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Options
Certification : 190 € HT
Certifiez-vous pour faire reconnaître vos compétences sur le marché et booster votre carrière.
L’option de certification se présente sous la forme d’un voucher et de « practice tests » qui vous permettront de vous entraîner et de passer l’examen à l’issue de la formation.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Du 5 août 2022
Classe à distance
S’inscrire
Du 30 septembre 2022
Classe à distance
S’inscrire
Du 28 octobre 2022
Classe à distance
S’inscrire
Du 2 décembre 2022
Classe à distance
S’inscrire